Il y a plusieurs types d’évaluation en formation.
La question d’évaluation des apprenants revient souvent, je vous propose de faire le point sur le sujet.
Il existe donc plusieurs formes d’évaluation en formation pour adultes : on évoque ici l’évaluation des apprenants.
L’évaluation de l’organisme de formation par les « apprenants » est quant à elle, plutôt un sondage de « satisfaction » .
Les 3 principales évaluations pédagogiques sont les suivantes :
- Prédictive: C’est l’audit de niveau avant d’entrer dans une formation. Le but est de faire un diagnostic, pour vérifier que vous avez les pré-requis nécessaires pour intégrer une formation. Sinon, cela peut être le moyen pour le formateur de vérifier le niveau d’un groupe dans une session inter ou intra-entreprise. Est ce que le groupe est hétérogène ou homogène ? Sondez les attentes, diagnostiquez le besoin avant la session de formation.
- Formative: Elle accompagne la fonction de régulation. Il s’agit d’évaluer ce qui fonctionne ou pas pour les stagiaires, d’évaluer le degré d’acquisition des compétences par les apprenants au regard des objectifs fixés.
- Sommative : Évaluation des acquis en fin de formation, soit pour obtenir une certification, une qualification ou un diplôme. (un examen, une mise en situation devant jury ou pas) ou tout simplement pour attester que vous avez atteint les objectifs de la formation.
Évaluation prédictive ( pré-formation à J-7)
L’évaluation prédictive permet de vérifier les pré-acquis des apprenants. Elle valide par des sondages, tests ou mises en situations les pré-requis pour intégrer une formation. Elle est donc engagée AVANT une formation.
On peut appeler cela un audit de niveau, pertinent à proposer avant une session inter ou intra-entreprise. Le formateur pourra adapter son scénario pédagogique.Évaluation formative
L’évaluation « formative » est une évaluation qui a pour fonction d’améliorer l’apprentissage en cours en détectant les difficultés de l’apprenant afin de lui venir en aide (remédiation), en modifiant la situation d’apprentissage ou le rythme de cette progression, pour apporter des améliorations ou des correctifs appropriés. Cela peut se présenter sous forme questionnements par le formateur, et d’exercices à réaliser .
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Évaluation sommative
« L’évaluation sommative, est une forme d’évaluation des acquis se déroulant après l’action de formation et visant à vérifier que « les acquisitions visées par la formation ont été faites » .
- Cela peut se présenter sous forme de Quizz en fin de formation, pour évaluer les « connaissances » ou sous forme d’étude de cas ou mise en situation .
Les autres types d’évaluation en formation
Questionnaires destinés aux apprenants :
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Questionnaire de satisfaction à chaud (J ou J+1)
- l’apprenant est invité à noter à chaud la formation.
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Questionnaire de satisfaction à froid de transfert des acquis (J+30 à J+90)
- l’apprenant est invité à noter à froid la formation.
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Comme évoqué plus haut, l’évaluation de l’organisme de formation par les « apprenants » est plutôt un sondage de « satisfaction ». L’objectif est de vérifier le degré de satisfaction par les apprenants, on recherche ici à savoir si les objectifs ont été atteints selon eux.
On peut pousser plus loin, en vérifiant quand il y a plusieurs intervenants dans une même action de formation, quel est le degré de satisfaction par les apprenants d’une session en particulier animée par un formateur en particulier.
La finalité est bien sûr d’être dans une démarche constante d’amélioration.
Cela facilite l’analyse de pratique qui doit être faite sur des bases objectives avec les différents points de vue. En effet, un formateur, peut avoir le sentiment que la session de formation s’est « mal » déroulée alors que l’appréciation des apprenants étaient positives ou inversement.
Concernant l’organisme de formation, on cherche à vérifier si la logistique était efficace avec le point de vue de l’apprenant.
Questionnaires destinés aux autres « acteurs de la formation »
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Questionnaire pour les managers des apprenants
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Questionnaire pour les intervenants (formatrices, formateurs)
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Questionnaire pour financeur externe (les OPCO)
Toutes ces notions sont abordées en formation de formateur.
