Formation « Les fondamentaux du Community Management »
Les essentiels pour assurer les missions du community manager.
La finalité de cette formation pratico-pratique est d’apporter aux professionnels de la communication, les différents compétences pour communiquer avec efficacité sur les réseaux sociaux.
Publics et pré-requis
- Naviguer avec aisance sur le web, avoir déjà un profil sur Facebook.
- Pour qui : Chargé de communication ou de marketing. Responsable commercial. Community manager débutant dans sa fonction, ou toute personne amené à communiquer via les réseaux sociaux.
Objectifs Pédagogiques
À l’issue de ces séances vous serez capable de :
- Situer les étapes d’une stratégie social media
- Créer une ligne éditoriale
- Identifier les fonctionnalités des différents réseaux sociaux.
- Créer des publications et des visuels adaptés.
- Utiliser les bonnes pratiques de l’animation pour recruter votre communauté.
- Situer les fonctionnalités des outils de la programmation des publications sur les réseaux sociaux choisis
- Analyser les résultats de vos actions
.
Les + de la formation :
Formation animée avec plusieurs intervenants, chacun spécialiste de leur sujet.
Durée : 3 jours
- La formation se déroule en classe virtuelle, en discontinue..
- 6 séances de 3 heures réparties sur 3 semaines.
- Modalité : Sessions par Zoom ( ou équivalent)
Programme détaillé
- Identifier la place et les missions du community manager et social média manager
- Construire votre stratégie « social média » en 8 étapes
- Panorama des différents réseaux sociaux et de leurs dernières fonctionnalités : Paramétrer chacun de ses réseaux sociaux
- Facebook (page,profil, groupe,),
- Twitter,
- Instagram,
- Youtube,
- Organiser sa veille : avec quels outils
- La relation client 2.0. et les réseaux sociaux : paramétrer messenger, générer des contacts.
- Les fondamentaux du SEO (référencement naturel)
- Les outils du community manager : pour programmer vos publications avec Buffer.
- Utiliser les différents outils pour créer vos visuels : avec Canva
- Mettre en place des campagnes publicité sur Facebook et Instagram.
- Animer vos réseaux sociaux : notion d’engagement, les meilleures heures pour diffuser, varier vos contenus.
- Analyser les statistiques en rapport avec vos objectifs (Kpis)
Tarif
Cette formation peut être prise en charge à 100 % par votre budget formation (Opco)
- Tarif individuel ( en inter-entreprise) 800 € ht par jour et par apprenant = soit 2400 € ht les 3 jours.
- Tarif Groupe (en intra-entreprise) 1500 € ht par jour et pour un groupe de 10 personnes max. = soit 4800 € les 3 jours.
- Tarif spécial pour les freelances ( micro entrepreneurs) en fonction de votre budget FIFPL = 600 € ht par jour par apprenant = soit 1800 € ht les 3 jours.
Méthode pédagogique
- Approche pratico-pratique : avec alternance de pratiques et de théories liés à votre secteur d’activité.
- Exercices d’application
- Quizz de fin de formation pour évaluer objectivement les acquisitions.
Accompagnement (Suivi post formation)
- Séance de 60 minutes par zoom 1 mois après la formation.
- Réponses aux questions via email
Autres formations
Si vous souhaitez aller plus loin en terme de compétence, je vous propose la formation : Social média management sur 7 jours.
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