Adapter la pyramide de Maslow aux apprenants
Et si on regardait la pyramide de Maslow sous un autre angle… celui de nos apprenants en formation ?
Dans chaque session, derrière les objectifs pédagogiques se cachent des besoins fondamentaux que nous, formateurs, devons prendre en compte.
Un apprenant qui n’a pas satisfait ses besoins de base (confort, sécurité, …) aura du mal à s’investir pleinement dans son apprentissage.
Dans mon carrousel, je vous explique comment la célèbre pyramide de Maslow peut éclairer notre posture de formateur et améliorer l’expérience d’apprentissage.
Comprendre ces mécanismes, c’est mieux accompagner, mieux transmettre… et créer un climat favorable à la montée en compétences.
Apprenants en formation : la pyramide de Maslow pour mieux comprendre leurs besoins
Quand on parle de pédagogie, on pense souvent à objectifs, méthodes et évaluations. Mais un facteur essentiel est parfois négligé : les besoins fondamentaux des apprenants. Et si la fameuse pyramide de Maslow devenait un outil précieux pour affiner notre posture de formateur ?
Voici 5 niveaux de besoins à considérer pour créer un climat d’apprentissage vraiment favorable.
1. Les besoins physiologiques : la base de tout
Avant même de penser à mobiliser la mémoire ou à susciter l’attention, encore faut-il que l’apprenant soit… en état d’apprendre.
Cela implique :
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Un espace confortable et tempéré
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Des pauses régulières
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Un accès à de l’eau, un encas, du café (évidemment !)
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Et en distanciel : une bonne connexion, un casque, un siège confortable
Un apprenant fatigué, mal assis, affamé ou distrait aura naturellement du mal à suivre. Ce n’est pas de la mauvaise volonté, c’est de la biologie.
2. Le besoin de sécurité : poser un cadre rassurant
La sécurité, c’est aussi bien physique que psychologique.
Dans un groupe de formation, cela signifie :
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Un cadre clair, des règles du jeu explicites
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Un déroulé transparent : on sait où on va et comment
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Une posture bienveillante de la part du formateur
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Le droit à l’erreur, sans jugement
C’est en se sentant en confiance que l’apprenant peut commencer à s’investir activement.
3. Le besoin d’appartenance : créer du lien
Le groupe est un levier puissant d’apprentissage. Encore faut-il que l’on s’y sente à sa place.
Quelques pistes :
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Des temps de présentation dès le début
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Des travaux de groupe ou en binôme
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L’utilisation d’outils collaboratifs
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Des rituels qui favorisent la cohésion
Quand l’apprenant se sent reconnu et inclus, il s’engage davantage.
4. Le besoin d’estime : reconnaître et valoriser
Apprendre, c’est aussi retrouver confiance en soi. L’estime se construit au fil de la formation :
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Par des feedbacks réguliers et constructifs
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Par la reconnaissance des efforts, pas seulement des résultats
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En valorisant les expériences et savoirs préalables
C’est un moteur puissant, surtout chez les adultes parfois marqués par des expériences scolaires difficiles.
5. Le besoin d’accomplissement : atteindre ses objectifs
Enfin, l’apprenant a besoin de donner du sens à sa formation. Cela passe par :
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Une pédagogie active et personnalisée
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Des activités concrètes et transférables
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Une montée en autonomie
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Et un sentiment d’évolution réelle
L’objectif ultime : qu’il reparte avec le sentiment d’avoir grandi – en compétences, en confiance, en clarté.
En conclusion
La pyramide de Maslow nous rappelle une évidence trop souvent oubliée : on n’apprend bien que lorsqu’on se sent bien. En tant que formateurs, prendre en compte ces besoins, c’est poser les bases d’une pédagogie humaine, efficace et durable.
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Ces notions sont explorées en détail dans ma formation de formateur, co-animée par 4 formatrices expertes en pédagogie, facilitation, ludopédagogie et accompagnement.
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