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Exemple d’entreprise qui pratique le Homeshoring.

L’offre Webhelp@Home est une offre de télétravail (Homeshoring) qui consiste à permettre aux chargés de clientèle de travailler à temps partiel ou complet depuis leur domicile avec de nombreux avantages partagés.

La solution télétravail Webhelp@Home s’appuie sur 4 piliers éprouvés

Twebhelpélétravail Homeshoring – RH :
• Recrutement par volontariat.
• Accord d’entreprise.
• Statut CDI/CDD.
• Réversibilité.
• Signature de la charte des télétravailleurs.

Télétravail Homeshoring – Technique et Infrastructure :
• Test d’éligibilité (ADSL, environnement adapté)
• PC et téléphonie dédiés.
• Liaison haut débit ADSL.
• Solution sécurisée avec cryptage Cisco.

Télétravail Homeshoring – Management :
• Formation initiale et continue.
• Contrôle de la compétence par quizz.
• Reporting et suivi de la performance quotidiens.
• Debrief d’écoute hebdomadaire.
• Entretien mensuel.

Télétravail Homeshoring – Pilotage :
• Réunion d’équipe virtuelle quotidienne.
• Staffing sous Invision.
• Outils d’enregistrement Nice.
• Assistance par Chat ou téléphone.

SophieTurpaud Administrator
Formatrice & Community Manager freelance : Expert Pinterest, Relation Client et Pédagogie. Créatrice et animatrice du Groupe « Veille Pinterest Francophone » sur Facebook. Vous pouvez me trouver sur Pinterest et Twitter @sophieturpaud
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