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7 RÈGLES POUR MIEUX ÉCOUTER

Ecouter n’est pas si simple que cela …Cela implique de laisser de la place à l’autre. Sans le juger, et avec bienveillance.

Parfois nous écoutons bien plus avec l’intention de répondre plutôt que de comprendre…

Voici une infographie simple qui propose 7 conseils pour mieux écouter .

 

 

Ces thèmes sont abordés en formation « relation client » et « formation de formateur »

7 règles pour mieux écouter #relationclient

 

SophieTurpaud

Formatrice & Social Média Manager : Expert Pinterest, Relation Client et Pédagogie. Créatrice et animatrice du Groupe « Veille Pinterest Francophone » sur Facebook.